Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Was ist Jewelry Buddha?

Bieten Sie Großhandelspreise an?

Wie verwendet man rote Schnur?

Kann ich mehrere Armbänder an einer Hand tragen?

Soll ich meine linke oder meine rechte Hand tragen?

Produkte & Pflegehinweise

Wie kann ich Gravurprodukte individualisieren?

Wenn mein Armband kaputt ist, kann ich es neu fädeln?

Wie pflege ich meinen Schmuck?

Wie kann ich das Armband reinigen oder so?

Shopping & Rabatte

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Ich habe versucht, einen Rabattcode zu verwenden, und es hat nicht funktioniert?

Kann ich nachträglich noch Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Wie storniere ich meine Bestellung?

Mir ist bei meiner Adresse ein Fehler unterlaufen

Shopping & Rabatte

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Kann ich eine Preisanpassung für meinen Artikel bekommen?

Warum hat sich der Preis an der Kasse geändert?

Muss ich bei einer internationalen Bestellung Einfuhrsteuern/-zölle zahlen?

Wird mir auf meine Bestellung Umsatzsteuer berechnet?

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was soll ich tun?

Versand, Sendungsverfolgung und Lieferung

Versendet ihr international?

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Ich habe eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, aber sie wurde nicht aktualisiert. Was soll ich tun?

Wird meine Bestellung in einem Paket verschickt?

Das Paket wird vom Spediteur zugestellt, ich bin jedoch nicht zu Hause. Was soll ich tun?

Ich habe meine Artikel nicht erhalten. Wen soll ich kontaktieren?

Warum kommt meine Bestellung zu spät?

Rücksendungen & Umtausch

Ich möchte meine Bestellung zurückgeben. Wie gehe ich vor?

Der Artikel, den ich erhalten habe, sieht nicht wie auf dem Bild auf der Website aus.

Mein Artikel ist kaputt.

Meine Sendungsverfolgung zeigt, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt wird. Was soll ich tun?

Ich habe den Artikel erhalten, aber er gefällt mir nicht