Versandrichtlinie
At Jewelry Buddha, wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Aus diesem Grund bieten wir für alle Bestellungen weltweit kostenlosen Versand ohne zusätzliche Versandkosten an.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund der Verwendung zerbrechlicher Gegenstände, wie z. B. Jade, in unseren Produkten unserer Logistik raten, mehr Zeit für die Bearbeitung von Bestellungen aufzuwenden, damit unsere Produkte unversehrt und unbeschädigt an die Adresse des Kunden geliefert werden können.
Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien:
Bearbeitungszeit der Bestellung
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragsbestätigung und Zahlung. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann.
- Öffnungszeiten: Unser Lager ist nur während der normalen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag geöffnet, ausgenommen Feiertage. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen zu minimieren.
Lieferdauer
- Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–15 Werktage (vorbehaltlich lokaler Zollverzögerungen).
- Geschätzte Lieferzeit = Bestellbearbeitungszeit + Versandzeit
- Ausgenommen Verspätungen, Wochenenden, Feiertage und unvorhergesehene Umstände
- Damit Ihre Artikel schnell und sicher bei Ihnen ankommen, arbeiten wir mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen. Während des Versandvorgangs können Sie den Status Ihrer Bestellung anhand der von uns bereitgestellten Trackingnummer verfolgen.
Versandprozess
- Auftragsbestätigung: Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit Ihren Bestelldetails und der voraussichtlichen Bearbeitungszeit.
- Auftragsabwicklung: Unser Team bearbeitet Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen, einschließlich Artikelprüfung, Verpackung und Versandvorbereitung. Wir stellen streng sicher, dass jeder Artikel unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.
- VERSAND DER BESTELLUNG: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen können.
- Versand der Bestellung: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7-15 Werktage (vorbehaltlich lokaler Zollverzögerungen).
- Während dieser Zeit sorgen unsere Logistikpartner für einen sicheren Transport Ihrer Artikel und eine minimierte Lieferzeit.
Versandkosten
Wir bieten Gratis Versand Weltweit mit normaler Versandmethode.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Anschließend können Sie auf Folgendes klicken: MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN um den Sendungsstatus zu verfolgen.
Wenn die obige Seite nicht funktioniert, überprüfen Sie es bitte auf der Seite: https://t.17track.net/en#nums
Sicherheitsvorkehrungen
- Genaue Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse genau ist, um mögliche Verzögerungen oder Lieferfehler zu vermeiden.
- Verzögerungen bei Spitzenzeiten: Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen und der Versand können sich während Spitzenzeiten (z. B. an Feiertagen) verlängern. Planen Sie Ihre Einkaufszeit daher bitte im Voraus.
- Tracking-Informationen: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sodass Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit in Echtzeit online überprüfen können.
- Unvorhergesehene Umstände: Wenn Sie Ihre Bestellung nach der geschätzten Lieferzeit nicht erhalten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem zu lösen.
Achtung: Da unser Produkt zur Kategorie Schmuck gehört, gehen Sie nach Erhalt bitte vorsichtig damit um.
Customer Service
Wir legen Wert darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden:
E-Mail: info@jewelrybuddha.com
Vielen Dank, dass Sie sich für Buddha Serendipity als Ihre erste Wahl für Ihren Einkauf entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen noch mehr Qualitätsprodukte und hervorragenden Service bieten zu können!